إذن السفر في تركيا ليس مجرد وثيقة عابرة؛ بل هو إجراء ضروري لضمان تنظيم التنقل الآمن بين الولايات التركية وفقًا للأنظمة القانونية. يُفرض هذا الإذن على بعض الفئات من المقيمين، ويهدف إلى تنظيم حركة التنقل وضمان الأمن، ويعد حصول اللاجئين على اذن سفر أمر أساسي لحماية اللاجئين من المساءلة القانونية. في هذا الدليل، نلقي نظرة شاملة على إذن السفر، بدءًا من التعريف بالفئات المستهدفة والشروط المطلوبة، وصولًا إلى خطوات الحصول عليه والعقوبات المترتبة على المخالفات.
ما هو إذن السفر في تركيا؟
إذن السفر في تركيا (Yol İzin Belgesi) هو تصريح رسمي يُسمح لحامله بالسفر من الولاية التركية التي يقيم فيها إلى ولاية تركية أخرى. يتضمن الإذن معلومات حول مدة السفر المسموح بها، تاريخ الانطلاق والعودة، سبب السفر، وأسماء المرافقين إن وجدوا.
من يحتاج إلى إذن سفر في تركيا؟
- حاملو بطاقة الحماية المؤقتة (الكملك): اللاجئون السوريون وغيرهم من الجنسيات الذين يحملون هذه البطاقة.
- الأجانب الحاصلون على إقامة اللجوء: الأفراد الذين مُنحوا حق اللجوء في تركيا، مثل العراقيين والأفغان
ملاحظة: لا يحتاج حاملو الإقامة السياحية أو الإقامة العائلية إلى إذن سفر. وينطبق ذلك أيضًا على حاملي إذن عمل تم استخراجه بناءً على إقامة سياحية.
متى يلزم إذن السفر في تركيا؟
يلزم إذن السفر عند الرغبة في الانتقال من ولاية إلى أخرى باستخدام أي وسيلة نقل، بما في ذلك:
- عند وصولك للمطار: لن تتمكن من الحصول على بطاقة صعود الطائرة بدون وجود إذن سفر من ولايتك إلى الولاية التي يوجد فيها المطار.
- في الكراج أو مكان تجمع الباصات: لن تتمكن من الصعود إلى الباصات أو سيارات النقل الجماعي بدون إذن سفر، حيث ستُغرّم شركة النقل في حال سمحت بذلك.
- عند التنقل بالسفن: مثلاً، من مدينة إسطنبول إلى مدينة بورصة.
- عند السفر بالسيارة الخاصة: إذا كنت من الفئات المطلوب منها إذن سفر، يجب الحصول عليه وذكر رقم لوحة السيارة في الطلب.
ما الغاية من إذن السفر في تركيا؟
تختلف أهداف إذن السفر حسب الفئات المطلوب منها:
- بالنسبة للاجئين: الهدف هو تقليل حركتهم خارج الولايات التي يقيمون فيها، وتسهيل تتبع أماكن تواجدهم لأسباب أمنية.
- في حالات الحظر: كان الهدف هو الحد من التنقل والاختلاط بين المدن للسيطرة على انتشار الأمراض، مثل فيروس كورونا.
أهمية إذن السفر وأهدافه
تبرز أهمية إذن السفر من مدى التزام الأفراد بقرارات مديرية الهجرة التركية التي فرضت إذن السفر على اللاجئين في البلاد. تهدف هذه الوثيقة إلى:
- ضبط حركة المسافرين من حملة بطاقات اللجوء والحماية المؤقتة: تضمن هذه الآلية بقاء هؤلاء الأفراد ضمن الولايات التي سجلوا فيها للحصول على المساعدات والامتيازات المخصصة لهم.
- تحقيق أهداف أمنية: يساعد إذن السفر في تتبع أماكن تواجد الأفراد لأغراض أمنية.
- الحد من انتشار الأمراض: تم تطبيق إذن السفر خلال فترة جائحة كورونا للحد من التنقل والاختلاط بين المدن للسيطرة على انتشار الفيروس.
شروط استخراج إذن السفر
للحصول على إذن السفر، يجب توفر الشروط التالية:
1.الوثائق المطلوبة:
- بطاقة الحماية المؤقتة (الكملك) سارية المفعول.
- إثبات سبب السفر “إن وجد” (مثل دعوة، تقرير طبي، أو مستندات تثبت الغرض من السفر).
2.الشروط الأساسية:
- أن يكون المتقدم خالٍ من أي قيود قانونية أو أكواد تمنعه من السفر.
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة في طلب الإذن.
3.فئات خاصة:
قد يُعفى من إذن السفر بعض الأفراد وفقًا لظروف خاصة، كالعاملين في الجهات الرسمية والحالات الإنسانية العاجلة.
أسباب الحصول على إذن السفر في تركيا
هناك عدة أسباب تدفع الأفراد للحصول على إذن السفر، من بينها:
- حالات العلاج الطبي: بعض الأفراد يحتاجون للسفر من ولاية إلى أخرى لأسباب صحية.
- التعليم: الطلبة الذين يلتحقون بمؤسسات تعليمية خارج ولايتهم الأصلية قد يحتاجون إلى إذن سفر.
- الأعمال: العمل في ولايات أخرى قد يتطلب التنقل، وبذلك يستدعي إذن سفر.
- الزيارات العائلية: يُمنح إذن السفر أيضًا لأفراد يرغبون بزيارة أقاربهم في حالات معينة، كالظروف العائلية الطارئة.
الأوراق المطلوبة لاستخراج إذن سفر في تركيا
- صورة عن كملك الشخص الذي ستسافر لزيارته (في حالة السفر لزيارة أقارب من الدرجة الأولى).
- اسم الولاية والمنطقة التي يقيم فيها الشخص الذي ستسافر إليه.
- توضيح سبب السفر (مع ضرورة إرفاق وثائق داعمة، مثل تقرير طبي، أو دعوة عمل).
- تحديد مدة السفر.
- وثيقة تثبت سبب السفر (في حال كان السفر لغرض العمل، يجب تقديم إذن العمل).
استخراج إذن سفر من E-Devlet
يمكن استخراج إذن السفر إلكترونيًا من خلال بوابة الحكومة الإلكترونية (E-Devlet) باتباع الخطوات التالية:
1.تسجيل الدخول إلى اي دولات (بوابة الحكومة الالكترونية) E-Devlet
- زيارة الموقع الرسمي لبوابة الحكومة الإلكترونية: https://www.turkiye.gov.tr/
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية التركية (TC) وكلمة المرور.
- إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك الحصول على كلمة المرور من أقرب مؤسسة البريد التركي (PTT) و في حال العمل من الموبايل يجب تحميل تطبيق E-devlet على الهاتف المحمول وتفعيله باستخدام رقم الكملك والشيفرة.
2.البحث عن خدمة “Yol İzin Belge Başvurusu”
- بعد تسجيل الدخول، استخدم شريط البحث للعثور على خدمة “Yabancılar İçin Yol İzin Belge Başvurusu” (طلب إذن السفر).
3.رابط إذن السفر في تركيا
- يمكن الوصول إلى رابط اذن سفر اي دولات في تركيا عبر بوابة E-Devlet بكل سهولة من خلال النقر على الرابط هنا.
تعبئة البيانات المطلوبة
- ملء النموذج بالمعلومات التالية:
- تحديد سبب السفر من القائمة المتاحة:
- لم شمل العائلة
- أسباب صحية
- متابعة التعليم أو وجود امتحان
- العمل
- نشاط تجاري
- حضور معرض
- حضور اجتماع
- حالة وفاة (جنازة)
- مرافقة مريض
- مرافقة الأب أو الأم
- مرافقة امرأة حامل
- أخرى (مع شرح السبب في مربع إضافي)
- اختيار الولاية التي ستسافر إليها.
- تحديد تاريخي الذهاب والعودة.
- معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
- إضافة رقم السيارة في حال السفر بالسيارة الخاصة.
- إضافة أسماء المرافقين وأرقامهم الوطنية (إن وجدوا) مع ذكر صلة القرابة.
- تحميل وثيقة تثبت سبب السفر أو كملك الشخص الذي تريد زيارته في الولاية المقصودة (لا يتجاوز حجم الملف 1 ميجابايت وعددها 5 ملفات).
- تحديد سبب السفر من القائمة المتاحة:
إرسال الطلب وانتظار الرد
- بعد التأكد من صحة المعلومات، قم بإرسال الطلب.
- عادة ما يتم الرد على الطلب خلال يوم إلى ثلاث أيام عمل (تحتلف من فترة لاخرى).
- ستتلقى ردًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال بوابة E-Devlet خلال 24 إلى 48 ساعة.
ملاحظة: لا يمكن تقديم طلب مباشر إلى دائرة الهجرة للحصول على إذن سفر في الولاية التي تقيم فيها.
ماذا تفعل إذا رُفض طلب إذن السفر؟
- مراجعة أسباب الرفض: اطلع بدقة على الرسالة الواردة لتحديد الأسباب المحددة لرفض الطلب.
- تصحيح الأخطاء: في حال وجود معلومات خاطئة أو ناقصة، قم بتصحيحها وإرفاق الوثائق المحدثة.
- إرفاق مستندات داعمة: إذا كان الرفض بسبب نقص في الوثائق، أضف المستندات المطلوبة وأعد تقديم الطلب.
- إعادة تقديم الطلب: تأكد من أن الطلب الجديد يحتوي على جميع المعلومات الصحيحة والمستندات الكاملة لدعم سبب السفر.
- مراجعة إدارة الهجرة: إذا تكرر الرفض، قم بزيارة إدارة الهجرة أو شعبة الأجانب في ولايتك للحصول على استشارة مباشرة ومعالجة الطلب.
- طلب توضيحات إضافية: استفسر من إدارة الهجرة عن المتطلبات أو الخطوات اللازمة لتحسين فرص قبول الطلب.
باتباع هذه الخطوات المنظمة، يمكنك زيادة فرص قبول طلبك والحصول على إذن السفر المطلوب.
سبب رفض إذن السفر في تركيا
هناك عدة أسباب محتملة تؤدي إلى رفض طلب إذن السفر في تركيا، وتشمل:
- عدم استيفاء الشروط: نقص في الوثائق المطلوبة أو عدم مطابقة الشروط المحددة.
- السفر إلى ولايات محظورة: قد تكون المنطقة التي طلبت الذهاب اليها مغلقة لسفر الأجانب إليها.
- نقص الوثائق: عدم تقديم أوراق كافية أو أسباب مُقنعة تدعم طلب السفر.
- غياب مبررات مقبولة: مثل عدم وجود أسباب صحية، تعليمية، أو اجتماعية تُبرر التنقل.
- وجود كود V160: يشير إلى أن مقدم الطلب غير مثبت عنوانه الحالي لدى مديرية الهجرة.
- الأسباب الإدارية: قد تكون هناك أخطاء أو تأخير في معالجة الطلب من قبل الجهات المختصة.
للحد من احتمالية الرفض، يُنصح بالتحقق من جميع المتطلبات والتأكد من تقديم مستندات صحيحة ومكتملة.
إذن السفر الخارجي للسوريين في تركيا
يُعدّ إذن السفر الخارجي للسوريين في تركيا وثيقة تصدرها رئاسة الهجرة، تتيح لحاملي بطاقة الحماية المؤقتة (الكمليك) من السوريين مغادرة البلاد إلى دولة ثالثة غير سوريا. لا يتطلب استخراج الإذن دفع رسوم، ويتم عبر مراجعة مديرية الهجرة في الولاية المقيم فيها، مرفقًا بالوثائق اللازمة مثل جواز السفر الساري، الكمليك، تأشيرة الدولة المقصودة، وحجز الطيران.
يُنصح بتقديم الطلب قبل 15 يومًا من موعد السفر. يُشترط للحصول على الإذن وجود سبب مقنع للسفر، كالعلاج أو العمل، وتقديم المستندات الداعمة لذلك. قد تُرفض بعض الطلبات لأسباب مثل تقديم وثائق مزورة، انتهاء صلاحية جواز السفر، وجود إجراءات قضائية ضد المتقدم، أو وجود كود منع سفر مثل V91. يُذكر أن حاملي الإقامات الأخرى أو غير الحاملين لأي وثيقة لا يحتاجون إلى إذن سفر، ولكن قد يُمنعون من العودة لفترة زمنية محددة.
عواقب عدم وجود إذن السفر في تركيا
مخالفة إذن السفر في تركيا 2024
تبلغ غرامة السفر من ولاية إلى أخرى بدون إذن سفر 3150 ليرة تركية.
الإجراءات الإضافية
- الترحيل: قد يتم ترحيل المسافر إلى الولاية التي يقيم فيها.
- إنهاء الخدمات الطبية: في حال تكرار المخالفة، قد يتم إنهاء الخدمات الطبية المجانية التي يوفرها الكملك.
- إيقاف قيد الكملك: في حال تم ضبط الشخص بدون إذن سفر للمرة الثالثة، قد يتم إيقاف قيد الكملك بشكل نهائي.
نصائح هامة
لضمان استخراج إذن السفر في تركيا بطريقة قانونية وسليمة، يُوصى بالالتزام بالنقاط التالية:
- متابعة القوانين واللوائح المحدثة: تتغير القوانين والتعليمات المتعلقة بإذن السفر بشكل دوري، لذا يجب مراجعة المصادر الرسمية باستمرار.
- الابتعاد عن السماسرة: إن الاعتماد على السماسرة قد يؤدي إلى استخدام وثائق مزورة، مما يعرضك للمساءلة القانونية ومخاطر الاحتيال.
- التأكد من صحة المعلومات المقدمة: احرص على تقديم بيانات دقيقة ومكتملة في طلب إذن السفر، مرفقة بجميع الوثائق المطلوبة.
- الابتعاد عن الوثائق المزورة: استخدام وثائق غير صحيحة قد يؤدي إلى عواقب قانونية وخيمة.
- مراجعة دائرة الهجرة عند رفض الطلب: إذا تم رفض الطلب، يجب التواصل مع دائرة الهجرة لفهم الأسباب ومعالجتها قبل إعادة التقديم.
اتباع هذه التوجيهات يضمن سير العملية بسلاسة ويجنبك الوقوع في أي مشكلات قانونية.
خاتمة
اي دولات: هي البوابة الحكومية الإلكترونية لتركيا، والتي توفر للمواطنين الأتراك والحاصلين على الجنسية التركية والمقيمين الأجانب مجموعة من الخدمات العامة. حيث تقدم البوابة الحكومية الالكترونية أكثر من 4000 خدمة من خلال متصفح الانترنت ،وحوالي 1912 خدمة عن طريق تطبيق اي دولات “في الموبايل” الخاص في بوابة الحكومة الإلكترونية.
تعتبر بوابة الحكومة الإلكترونية إي دولات المسماة باللغة التركية “E-Devlet” الأكثر تميزاً من بين الخدمات الحكومية التركية لما تقدمه من تسهيلات لاستخراج الاوراق والمستندات الحكومية الازمة لجميع المواطنين والمقيمين في الدولة.
استخراج شيفرة اي دولات
إن بدء استخدام E-Devlet أمر بسيط. كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه لإنشاء حساب؛ وللقيام بذلك:
- يجب عليك زيارة أحد فروع مركز PTT لشراء كلمة مرور E-Devlet.
- يطلب منك الموظف مقابل ذلك رسوم رمزية تقدر حوالي 3 ليرات تركية.
- سيطلب منك الهوية الشخصية (الكملك) ويشترط أن تكون غير منتهية الصلاحية.
- رقم هاتفك الشخصي.
- ثم يصلك كود التأكيد لتعطيه للموظف.
- ثم تصلك كلمة المرور الخاصة بك للدخول إلى حسابك في اي دولات.
- تستطيع تسجيل الدخول إلى بوابة الحكومة الالكترونية من خلال رقم الكملك والشيفرة الواردة إلى هاتفك.
- ثم من الأفضل تغيير كلمة السر التي وصلتك إلى الهاتف.
تسجيل الدخول اي دولات
يمكن أن يتم تسجيل الدخول الى موقع اي دولات من خلال خيارات المصادقة التالية:
- عن طريق الرقم الوطني TC وكلمة مرور الحكومة الإلكترونية.
- عن طريق توقيع الهاتف المحمول Mobil İmza.
- عن طريق التوقيع الإلكتروني E-İmza.
- بطاقة الهوية التركية T.C. Kimlik Kartı (الكملك).
- من خلال الخدمات المصرفية أو البنوك عبر الإنترنت İnternet Bankacılığı.
فتح اي دولات بالعربي
في الآونة الأخيرة، يبحث العديد من الأشخاص عن وسيلة لتسجيل الدخول إلى أي دولة باللغة العربية، وذلك بسبب توفر العديد من الخدمات الحكومية على بوابة الحكومة الإلكترونية (أي دولة) باللغة التركية فقط، والتي تحدثنا عنها. ويمكنكم من خلال متابعة القراءة والذهاب الى اي دولات وتعلم كيفية فتح اي دولات باللغة العربية.
رابط اي دولات بالعربي
في الزر التالي رابط اي دولت والذي من خلاله يمكنكم الذهاب إلى الموقع ومن ثم متابعة الشرح لتحويل الموقع الى العربي.
اي دولات مترجم إلى العربي
تستطيع تسجيل الدخول إلى حسابك في اي دولات باللغة العربية بسهولة من خلال:
- استخدام متصفح جوجل كروم على هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- يمكن الدخول إلى بوابة اي دولات من خلال الرابط.
- طلب ترجمة تلقائية للصفحة حتى تتمكن من استخدام الموقع.
- تصفح بوابة الحكومة الإلكترونية المترجمة إلى العربية.
- وعند الدخول للرابط سيطلب منكم إدخال رقم الكملك وشيفرة اي دولات.
- وعند الدخول الى اي دولات بالعربي تستطيع تصفح الخدمات واستخدامها.
أهم خدمات الاي دولات
وتشمل هذه الخدمات على سبيل المثال لا الحصر:
- يمكنك إنهاء اشتراكات الهاتف الثابت والجوال والإنترنت وتلفزيون الكابل والكهرباء والماء والغاز.
- الاستعلام عن مستحقات الضمان الاجتماعي من خلال E-Devlet وسدادها.
- الوصول لكافة المعلومات الشخصية المسجلة على النظام.
- الاستعلام عن سجلات النفوس والعنوان واستخراج سند الاقامة.
- الاستعلام عن الاشتراكات المسجلة في شركات الهاتف والانترنت.
- الاستعلام من عن الضرائب والمخالفات والغرامات.
- الاستعلام عن المستحقات المالية الأخرى
- استخراج ورقة “لا حكم عليه” ووثيقة الطالب الدراسية وشهادة الوفاة والطلاق والزواج.
- يمكن لأي شخص الوصول إلى معلوماته الشخصية
- الاستعلام عن أي مستحقات مترتبة على المواطن.
- جواز السفر والهوية الشخصية.
- الاستعلام عن المخالفات المسجلة على شهادة قيادة المركبات والسيارات الخاصة.
- تعديل الشهادة الدراسة الأجنبية.
- الحصول على وثائق امتلاك عقار في تركيا.
- مراقبة الشكاوي والدعاوي في وزارة العدل.
- تسجيل الأطفال في المدارس، إذا كان المواطن أو الأجنبي المقيم لديه قيد في النفوس بدون العناء والذهاب إلى المختار.
- استخراج سند الملكية (الطابو) المستخدم لاستخراج الإقامة العقارية،
- الاستعلام عن الضرائب المطلوب منك تسديدها وبشكل خاص أصحاب الشركات والمكاتب.
- الاستعلام عن الشهادات الدراسية الحاصل عليها في تركيا.
- المعلومات الصحية المقيدة بوزارة الصحة،
- استخراج شهادة القيادة التي تم الحصول عليها سابقًا.
- الاستعلام عن المخالفات المرورية، وعدد نقاط المخالفة على شهادة قيادة المركبات.
- الاستعلام عن السيارات المسجلة باسمك وتفاصيل السيارة.
تحميل تطبيق اي دولات e devlet
جدير بالذكر أن خدمات أي دولة على الموقع الإلكتروني ولكن أيضًا خصصت الحكومة لها تطبيق خاص بالهواتف الذكية متوفر على سوق بلاي ومتجر آبل، ويتميز بسهولة الاستخدام مع ميزة تلبية العديد من الخدمات التي تهم المواطنين.
وتستطيعون من خلال الروابط التالية تنزيل تطبيق بوابة الحكومة الإلكترونية برنامج اي دولات لاجهزة الاندرويد من سوق بلاي ولاجهزة IOS من متجر الايفون.
اذن سفر اي دولات
يستطيع الحاصلين على بطاقة الحماية المؤقتة (السوريين ومختلف الجنسيات) في تركيا التنقل داخل تركيا عند حصولهم على على اذن سفر من موقع اي دولات الذي يخولهم التنقل بين الولايات التركية الغير مسجلين فيها من خلال رابط معرفة صلاحية اذن السفر واستخراج اذن سفر جديد من اي دولات عبر الرابط التالي:
رابط الحصول على إذن السفر للسوريين في تركيا بين المدن التركية
الخدمات العقارية في اي دولات
من أشهر تطبيقات الحكومة الإلكترونية التي تتعلق بالعقارات و عنوان السكن في تركيا اي دولات هي:
عند شراء عقار جديد (دفع رسوم نقل الملكية)
عند شراء العقار في تركيا يجب على المشتري دفع رسوم للدولة التركية، وقد وفرت الحكومة التركية إمكانية دفع هذه الرسوم من خلال تطبيق E-Devlet بكل سهولة من خلال رابط دفع رسوم نقل الملكية والمسمى باللغة التركية Tapu ve Kadastro Harç عند شراء عقار جديد حيث يمكنك من خلال هذا الرابط دفع رسوم نقل الملكية أو الاطلاع عليها.
نظام إدارة العقارات Web Tapu
من خلال تطبيق E-Devlet يمكنك الدخول إلى نظام Web Tapu في الحكومة الإلكترونية التركية لإدارة ممتلكاتك المسجلة باسمك مثل المبيعات والرهن والحجز، ومن خلال هذا الرابط يمكنك القيام بالعديد من المعاملات مثل الحصول على Tapu رسمي عند فقد المستند القديم.
يمكنك أيضًا الحصول على مستند Tapu Kayıt Belgesi لإثبات استمرار ملكيتك للعقار، ويمكنك أيضًا توكيلًا رسميًا للآخرين لإدارة ممتلكاتك العقارية وغيرها الكثير.
تسجيل رقم هاتفك لدى مديرية السجلات العقارية
تستطيع الوصول إلى الخدمة من الرابط Tapu Telefon Bilgileri Beyan والتي تسمح لك بتسجيل رقم هاتفك في مديرية السجلات العقارية. والذي من خلاله إذا كان لديهم أي سؤال يتصلون مع صاحب العقار أو إبلاغه بالتغييرات الحاصلة على عقاره.
الاستعلام عن العقارات المملوكة
تتيح لك خدمة Tapu Bilgileri Sorgulama التحقق من عدد العقارات المسجلة باسمك، و وصلاحية المبيعات. والضرائب المستحقة. ولكن كما ذكرنا سابقًا ستحتاج إلى رقم وطني TC أو كلمة مرور في حساب E-Devlet للوصول إلى هذه الخدمات.
استخراج وثيقة سند الإقامة للعنوان الرسمي
العديد من المعاملات في تركيا تتطلب اصدار وثيقة عنوانك أو “سند إقامة” للعنوان الذي تقيم فيه عن طريق Adres belgisi، وهي لكل شخص أو أسرة، ولتجنب الإجراءات الروتينية والتوجه إلى المختار، أطلقت الحكومة الإلكترونية التركية هذه الميزة لاستخراج العنوان السكني بكل سهولة.
حول موقع اي دولات e-devlet تركيا بالعربي
أدركت الحكومة التركية أهمية بوابة الحكومة الإلكترونية وشرعت في إنشاء طريقة سهلة للمواطنين للوصول إلى الخدمات التي يحتاجون إليها. يهدف النظام إلى القضاء على العمليات البيروقراطية وجعل الخدمات الحكومية أكثر سهولة. علاوة على ذلك، فهي تتيح للمواطنين توفير الوقت والجهد من خلال قضاء الوقت بزيارة المكاتب الحكومية للحصول على الاوراق والسندات المطلوبة.
يعد نظام E-Devlet نظامًا ممتازًا للمواطنين الأتراك و الأجانب المقيمين على حدٍ سواء. إنه ملائم ومجاني ويمكن الوصول إليه، مما يوفر الوقت والمال.
النظام متاح حاليًا للمواطنين والأجانب المقيمين في تركيا وخارجها. ولكن يجب على المستخدمين أولاً الحصول على E-Devlet كلمة مرور خاصة به يستطيع من خلالها الدخول إلى اي دولت.
لا يتوفر موقع ايدولات باللغة العربية بعد، ولكن تتم ترجمة موقع اي دولات عبر متصفح كروم تلقائيًا. حيث تسطيع الترجمة إلى اللغة العربية لضمان فهمك للمعلومات. وإذا كنت لا تعرف التركية، فلا تقلق! لا يزال بإمكانك الاستفادة من ترجمة Google للدخول إلى بوابة الحكومة الالكترونية وفهمها بشكل جيد.
معلومات عن خدمة اي دولات عربي – e-devlet بالعربي
تم افتتاح بوابة الحكومة الإلكترونية في عام 2008 واستمرت في تطويرها يومًا بعد يوم، وتحولت إلى هيكل يتم فيه تقديم آلاف الخدمات العامة ودمج مئات المؤسسات العامة. بصفتها الوجه الرقمي لتركيا، تُبذل الجهود لزيادة الخدمات على هذه المنصة لتوسيع محتواها، وتقديم خدماتها على مدار الساعة لمواطنينا من جميع مستويات المجتمع والمؤسسات العامة والقطاع الخاص.
بالتزامن مع التطورات التكنولوجية، يتم إجراء تحديثات البرامج والأجهزة لبوابة الحكومة الإلكترونية باستمرار، وهي في طريقها لأن تصبح منصة حديثة وديناميكية اكتسبت ثقة المواطنين بموظفيها المتخصصين في مجالها دون التضحية بالأمن والجودة. وبحسب بيانات استفتاء رضا الجمهور، بلغ معدل الرضا عن بوابة الحكومة الإلكترونية 95٪ في عام 2020.
اي دولات تركيا بالعربي
بينما توفر بوابة الحكومة الإلكترونية وصولاً سريعًا وآمنًا إلى الخدمات التي تقدمها المؤسسات العامة من نقطة واحدة، أصبح الوصول إلى الخدمات ممكنًا مع تطوير تطبيق الهاتف المحمول. بالإضافة إلى الرسائل المرسلة إلى المستخدمين، يتم توفير معلومات حول العديد من الأحوال الحالية على الصفحة الرئيسية على الإنترنت أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
يتم تنفيذ مهمة إنشاء وإدارة بوابة الحكومة الإلكترونية من قبل مكتب التحول الرقمي لجمهورية تركيا، ويتم تطوير وتشغيل النظام بواسطة Türksat A.Ş.
تاريخ انشاء بوابة الحكومة الإلكترونية و ملف تعريف e-devlet
- في عام 1993 مشروع تركيا للمعلوماتية والتحديث الاقتصادي
- في عام 1996 الشبكة الأكاديمية الوطنية ومركز المعلومات (ULAKBİM)
- في عام 1997 مجلس تنسيق التجارة الإلكترونية (ETKK)
- في عام 1998 تعميم رئاسة الوزراء رقم 13 مجلس كامو نت
- في عام 1999
- البنية التحتية الوطنية للمعلومات والمخطط الرئيسي لتركيا (TUEANA)
- تعميم رئاسة الوزراء رقم 1999/34 (مشروع كامو نت)
- في عام 2002 رئاسة مجلس الوزراء عام رقم 2002/20 هـ-تركيا
- في عام 2003
- تعميم رئاسة الوزراء رقم 2003/12 بشأن التحول الإلكتروني لتركيا
- تعميم رئاسة الوزراء رقم 2003/48 – خطة العمل قصيرة المدى للتحول الإلكتروني في تركيا
- في عام 2006
- قرار مجلس الوزراء رقم 2006/10316 بوابة الحكومة الإلكترونية.
- تعميم رئاسة الوزراء رقم 2006/22 TÜRKSAT لتقاسم المهام.
- في عام 2008 تم فتح بوابة الحكومة الإلكترونية.
- في عام 2009
- بدأ مركز الاتصال الحكومي الإلكتروني Hello 160 خدمته.
- بدأ تسليم خدمة مصادقة الهوية.
-
في عام 2012
-
تم تحقيق أول تكامل للحكومة المحلية.
-
- في عام 2014 تم الحصول على شهادات TS EN ISO 9241-151 (بيئة العمل للتفاعل بين الإنسان والنظام) و TSEK 194-TS ISO / IEC 40500: 2012 (WCAG) (معايير ومعايير إمكانية الوصول إلى محتوى الويب).
- في عام 2015 تم فتح تطبيق تسجيل الدخول باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- في عام 2016
- بدأ مركز الاتصال لضعاف السمع في العمل.
- 2016 / الجريدة الرسمية بتاريخ 03.09.2016 و 29820 لائحة إجراءات ومبادئ تنفيذ خدمات الحكومة الإلكترونية
- الجريدة الرسمية بتاريخ 2016 / 19.07.2016 و 29775 (ثاني مكرر) 2016-2019 الاستراتيجية وخطة العمل الوطنية للتعاملات الإلكترونية الحكومية
- في عام 2018
- 10.07.2018 المرسوم الرئاسي رقم 1 هيئة UDHB.
- بدأ تقديم خدمات الشخص الاعتباري لعالم الأعمال.
- في عام 2019 بموجب المرسوم الرئاسي رقم 48 بتاريخ 24.10.2019 ، أوكلت مهمة إدارة بوابة الحكومة الإلكترونية إلى رئاسة مكتب التحول الرقمي برئاسة TR.
- في عام 2020 كأول خدمة متكاملة ، بدأ تقديم خدمة “أدواتي” من خلال بوابة الحكومة الإلكترونية.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن للمستخدمين ذوي الاحتياجات الخاصة الاستفادة من بوابة الحكومة الإلكترونية؟
تحتوي بوابة الحكومة الإلكترونية على ميزات ستمكن الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة من استخدامها بسهولة. وتسهيل الوصول إلى الخدمات يؤخذ في عين الاعتبار في تصميم بوابة الاي دولات وتطوير الخدمات الإلكترونية. ويتم اجراء الدراسة الازمة من أجل الالتزام بمعايير سهولة الاستخدام وامكانية الوصول.
هل سأدفع رسومًا للاستفادة من خدمات اي دولات e-devlet؟
لا تفرض المؤسسات العامة ضرائب على الخدمات الإلكترونية (الخدمات الإلكترونية)، فلا يتعين عليك دفع رسوم إضافية للخدمات الإلكترونية التي يتم تلقيها من خلال بوابة الحكومة الإلكترونية.
مقال موقع اي دولت بالعربي – المصدر موقع تركيا اليوم TurkToday.com
]]>